Propojení vašeho Shopify e-shopu s fulfilment centrem Mailstep je skvělým způsobem, jak zefektivnit logistiku e-commerce. Mailstep nabízí bezproblémovou integraci se Shopify, díky čemuž můžete automatizovat zpracování objednávek, správu skladu a dopravu. S rostoucím podnikáním však mohou nastat výzvy, které vyžadují specifická řešení pro zachování hladkého chodu.
Naše firma vyvinula inovativní nástroje, které řeší klíčové nedostatky Mailstepu, včetně automatického zaokrouhlování dobírky, zpracování dobírky v EUR na Slovensku pro e-shopy v CZK, opravě chybných objednávek a vylepšení doručování díky naší aplikaci Globe pro výdejní místa. Přečtěte si, jak můžeme posunout váš Shopify-Mailstep zážitek na novou úroveň.
Proč jsou Mailstep a Shopify skvělou kombinací
Mailstep je přední fulfilment centrum v České republice, které nabízí automatizovaná logistická řešení pro e-commerce. Díky integraci se Shopify umožňuje Mailstep majitelům e-shopů outsourcovat skladování, balení a dopravu, což uvolňuje čas na marketing a rozvoj podnikání. Objednávky z vašeho Shopify e-shopu se automaticky synchronizují s Mailstepem, což zajišťuje aktuální informace o stavu skladu a objednávek.
S rostoucím rozsahem podnikání – zejména při obsluze více regionů nebo správě více e-shopů – se však mohou objevit omezení. Naše řešení tyto problémy řeší a pomáhají udržet váš fulfilment efektivní a přívětivý k zákazníkům.
Řešení klíčových výzev ve fulfilmentu
1. Automatické zaokrouhlování dobírky
Pro e-shopy nabízející dobírku je přesné nastavení částek klíčové, zejména u přeshraničních zásilek. Mnoho dopravců, například na Slovensku, vyžaduje zaokrouhlení dobírkových částek na konkrétní hodnoty (např. na nejbližších 5 centů). Bez automatizace může být tento proces manuální, časově náročný a náchylný k chybám, což může vést ke zpožděním nebo nespokojenosti zákazníků.
Naše řešení automatizuje zaokrouhlení dobírky pro Shopify e-shopy integrované s Mailstepem. V souladu s pravidly dopravců zajistíme, že se částky dobírky automaticky upraví, například z €6,93 na €6,95 pro zásilky na Slovensko nebo z 199,87 Kč na 200,00 Kč pro objednávky v Česku s haléři. Tím šetříme čas, snižujeme chyby a zajišťujeme soulad s místními předpisy.
2. Zpracování dobírky v EUR na Slovensku pro e-shopy v CZK
Provozujete-li Shopify e-shop primárně v českých korunách (CZK), ale obsluhujete zákazníky na Slovensku, kde je standardní měnou euro (EUR), může být zpracování dobírky výzvou. Převod částek a zajištění souladu s požadavky dopravců může být složité a časově náročné.
Naše řešení automatizuje převod CZK na EUR pro dobírkové zásilky na Slovensko. Systém bere v úvahu aktuální směnné kurzy a požadavky dopravců, čímž zajišťuje plynulé zpracování objednávek a spokojenost zákazníků. Tím eliminujeme manuální úpravy a zjednodušujeme přeshraniční prodej.
Stejně tak, pokud provozujete e-shop primárně v eurech (EUR) a posíláte dobírky do Česka, kde je standardní měna CZK, naše řešení zvládne i tento převod. Automaticky převede EUR na CZK podle aktuálního směnného kurzu a zajistí soulad s požadavky českých dopravců, čímž usnadňuje prodej přes hranice.
3. Řešení problémů s duplicitními položkami v Mailstepu
Když Mailstep zpracovává objednávky, občas se stane, že nějaká zásilka skončí jako chybná, protože se v ní objevují stejné produkty, ale s různou cenou – třeba při akci 2+1, kdy se jeden produkt opakuje, nebo když máte dva kusy stejného zboží, ale jeden je z nějakého administrativního důvodu dražší. U akce jako např. kup dva a dostaneš jeden zdarma to můžou být stovky objednávek. Abyste nemuseli tyto expedice v Mailstepu upravovat manuálně, vyvinuli jsme automatizované řešení.
Systém rozpozná, kdy se stejné zboží objevuje s různou cenou, sloučí to do jednoho jasného záznamu a aktualizuje vše v Mailstepu. Díky tomu to jde rychleji, s menšími chybami a sklad běží plynuleji.
4. Globe: Aplikace pro výdejní místa na Shopify
Kromě řešení výše uvedených problémů nabízíme také naši aplikaci Globe Pickup Points, která přidává flexibilitu doručování prostřednictvím výdejních míst. Globe je plně kompatibilní s Mailstepem a umožňuje zákazníkům vybrat si preferované výdejní místo přímo při checkoutu na vašem Shopify e-shopu. Tato aplikace zvyšuje pohodlí pro zákazníky a zlepšuje jejich nákupní zážitek.
Globe navíc zjednodušuje správu výdejních míst pro vás jako prodejce. Automaticky synchronizuje dostupná výdejní místa s dopravci, což zajišťuje hladkou koordinaci mezi e-shopem a fulfilmentem.